Решение проблемы с выбором нужного счёта для зачисления средств через СБП в чате приложения
9 апреля 2025 года в 11.13 обратился в чат приложения, так как увидел, что средства, которые я переводил через СБП в Совкомбанк оказываются не на счёте дебетовой карты с кешбеком (которой я рассчитывал оплачивать покупки), а на счёте карты Халва, которая тоже присутствует среди продуктов. Бот вопрос не понял (стал писать, как настроить Совкомбанк как основной банк для переводов по СБП), но по моей настойчивой просьбе пригласил оператора в чат. В 11.15 подключилась оператор Александра С-ва, ознакомилась с перепиской, извинилась за длительное ожидание, через минуту написала инструкцию, куда нужно зайти в меню, чтобы выбрать Счёт поступлений по умолчанию. Отмечу, что сам я бы скорее всего не нашёл, так как приложение банка хотя и удобное, но не всегда интуитивно понятное (или я пока не привык). А здесь, одна минута и вопрос решён, не нужно теперь беспокоиться, что деньги при переводе упадут на другой счёт. Хочу поблагодарить Александру за быстрый и полный ответ, прошу выписать девушке премию :) Переписку в чате прикрепляю. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...