Где мои деньги?
20.01.2025 заканчивается срок действия вклада открытого в Совкомбанке.
Номер договора:9565****85.
В этот же день обращаюсь в отделение Совкомбанка для закрытия и перевода на карту средств.
После проведения процедуры,я рассчитывал получение средств в течении дня,так как сразу средства не поступили.
На следующий день обращаюсь на горячую линию,ближе к обеду,сумма вклада поступила.
А проценты по вкладу не поступили.
Проходит день,два три четыре....
Проценты не поступают.
Периодически обращался в банк.
Создавали заявки.
Новые заявки.
В итоге:
Сегодня 10.04.2025,а проценты по вкладу который закончился согласно договору,20.01.2025,мне до сих пор не поступили.
Обращения не дали результат,а причины удержания средств,мне представители банка не объяснили.
Очень странное действие банка,которое воспринимается как умышленное присвоение средств клиента.
Ведь с моей стороны,условия все выполнены по размещению вклада.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Открытие онлайн вклада
31 августа 2026 года в 12:30 я обратилась в Чат Банка по вопросу оформления онлайн вклада. Мне помогал менеджер Станислав, быстро и профессионально помог все объяснил подсказал как...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Благодарность за помощь в открытие вклада
После нескольких попыток открытия вклада через мобильное приложение банка "Халва-Совкомбанк". Я обратился в чат подержки по повыду открытия вклада 31-08-2026 в 9:57. После...