Очень довольна тем, что получила ответы

11.04.2025 00:55
572
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.04.2025г в 19:01 обращалась в чате в приложении банка по вопросу - относится ли нужный мне магазин к партнёрам Совкомбанка, также интересовалась подпиской Халва 10, мне очень понравилось, что ответы приходили очень быстро и очень все понятно, очень благодарна🙏Так же 10.04.2025 в 13:06 звонила в техподдержку, чтобы узнать условия рассрочки по моей карте, девушка Екатерина была очень вежлива и очень быстро и доступно мне все объяснила. Благодарю🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-18T11:55:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудники озвучили в рамках консультации? 25.04.2025 Засчитали оценку.
user-308721465919
2025-04-24T17:59:49+03:00
Сотрудником было озвучено, что мне нужно выполнять обязательное условие 5 из 10 на общую сумму 10000 ₽, и уточнила про период погашения рассрочки, а так же про досрочное погашение.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-15T18:04:26+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас и обещаем и дальше предоставлять высококачественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка