Спасибо за заботу

11.04.2025 11:11
656
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Я обратился 09.04.2025 года в отделение Россельхозбанка в селе Кожевниково по вопросу начисления процентов по кредитной карте. Были непонятны некоторые моменты, которые требовали разъяснения. Меня обслуживала менеджер Светлана, очень понравилось ее отношение. Рассказала подробно порядок начисления процентов по кредитной карте, порядок продления льготного периода, помогла зайти в мобильное приложение банка и найти всю необходимую информацию. Говорила понятным языком, грамотно. В общем, за 10 минут ответила на все мои вопросы. В конце обслуживания Светлана предложила мне застраховаться от укуса клеща, т.к. начинается весна и высок риск инфицирования, рассказала, что данная страховка позволит мне абсолютно бесплатно пройти обследование, если меня вдруг укусит клещ и бесплатно получить лечение. Спасибо за заботу! Всегда приятно обслуживаться в этом офисе, атмосфера дружеская, сотрудники ВСЕ внимательны, вежливы и приветливы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-18T07:00:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросами обращались в банк? 07.05.2025 Оценку засчитываем.
user-598415356204
2025-04-22T08:13:26+03:00
Мой вопрос состоял в том, что у меня был долг по кредитной карте 46 рублей, я погасил этот долг переводом через мобильное приложение, однако, в приложении, этого пополнения я не видел. А еще был вопрос, можно ли после пополнения кредитной карты до полного лимита сразу пользоваться этими денежными средствами, продлится ли льготный период? Светлана мне объяснила, что данная операция находится в обработке, поэтому я не вижу этого пополнения в приложении. И рассказалала, что льготный период продлится и можно снова пользоваться кредитными деньгами.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-04-24T17:10:33+03:00
Добрый день! Приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Очень удобная кредитная карта

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о том, как в офисе Россельхозбанк в Вельске я оформила кредитную карту. Я обратилась в офис 18 июня, чтобы проконсультироваться по вкладу, девушка менеджер... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Россельхозбанка. 13.08.2026 я обратилась в отделение Банка с целью получения кредитной карты, менеджер помогла мне взять талончик и... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay.  На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник... Читать полностью

01.09.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка