Проблемы с доставкой карты и перенос сроков доставки

Пишу свой отзыв сразу после отказа от доставки карты. Заказал карту онлайн, с доставкой домой. Выбрал для себя удобный день доставки, в субботу 12 апреля, выбрал промежуток времени. Ок, думал я, сделал себе отметку в календаре чтобы случайно не пропустить и не уехать по делам. Позвонили с банка спустя пару дней и спросили не хотел бы получить 8 апреля во вторник, я переспросил, а возможно ли поменять в таком случае адрес доставки, так как предлагаемый мне в момент звонка интервал времени, был именно в рабочее время, то есть не сидеть же дома, чтобы ожидать карту. К сожалению, сказали адрес нельзя изменить. Хорошо, ничего страшного еще не произошло, они предложили изменить день (сдвинули на более ранний, чем указал я), не смогли поменять адрес доставки, предложенное время мне не подошло и я сказал, пусть остаётся на субботу 12 апреля как и было в первоначальной заявке. На время забыл. Настало 12 апреля, день Космонавтики, хорошее настроение, утро началось хорошо. До звонка из банка. Меня спрашивают по какой причине я перенес на 14 число?! Я ответил, ничего не переносил, жду именно сегодня и вот тогда мне сказали, что к сожалению, сегодня не получится, у курьера что-то типа много заказов на сегодня или что-то в этом роде. То есть они сами решили перенести, мне при этом звонят и с ходу говорят почему я перенес, и после моих возражений и возмущений, предложили доставить завтра в воскресенье. То есть ребята из банка управляют твоим временем, не считаясь с тобой. Я сказал оператору что мне уже не нужно доставку карты, отказываюсь от получения и услуг. Выразил свое возмущение, раз банк на этапе доставки не справляется с оказанием качественных услуг, то такой банк мне не нужен. Карту хотел открыть чтобы разместить вклад, но не сложилось. Я не жалею что отказался, для меня принцип качественных банковских услуг не позиция банка в списке банков, а именно отношение к клиенту в мелочах на месте. И это Санкт-Петербург), если что. Пока писал, пришло в голову проверить СМС, а что же пишут в них от банка. Ничего важного, первая, что сегодня доставят карту и будет нужен паспорт и вторая, что доставка отменена! Звонок из банка был после СМС И еще был какой-то звонок, который Яндекс определил как нежелательный и заблокировал. Ребят из банка дом РФ. Если это был ваш курьер, а я не знаю, и типа я сам виноват что использую защиту от спама от Яндекса, вы серьезно используете одни и те же мобильные номера для холодных звонков и навязывания банковских услуг людям и для звонков курьерами в момент / дату доставки? Еще раз, серьёзно?! Вы еще не знаете, что нежелательные звонки помечаются и Яндекс и другими альтернативными блокировщиками спама? Короткий номер не думали завести? Если он есть почему мне с нормального номера не звонили насчет доставки ? Я не виноват в том, что Яндекс пометил мобильный номер вашего курьера как спам, не нужно использовать одни и те же номера для продвижения своих услуг и доставки карт. Но это мое предположение относительно того звонка, вот его номер телефона +7 (905) *****-05, может он и не вашего курьера. Но в принципе все. Не поленился написать, так как это прям показатель реального уровня банка, по крайней мере для меня, который пользуется более чем десятью банками и понимает о чем пишет, в т.ч. каким может может быть очень хороший банк.