Транспортная карта

12.04.2025 11:24
722
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Сегодня, 12 апреля выяснилось, что у меня сняли 72% кредитного рейтинга за просрочку 812 рублей по какой-то неведомой транспортной карте, оформленной в 2012 году.

самое интересное, что еще в прошлом году и ранее в кредитной истории об этом ничего не было,так же банк со мной не связывался, я была вообще не в курсе этого мутного "долга".

насколько я понимаю, в те далекие времена эти карты навязывали каждому клиенту банка, а потом включали их платное обслуживание в кредит.

что в итоге-кредитная история испорчена за долг по карте, которой я никогда не пользовалась и нужно отдать банку деньги за то, что их сотрудник обвел меня вокруг пальца 13 лет назад, подсунув дополнительную бумажку на подпись

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-17T11:31:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Взаимодействие с Вами осуществляется на основании неисполнения взятых на себя обязательств по Договору. Отметим, что составными и неотъемлемыми частями Договора являются Условия предоставления и обслуживания карт «Транспортная карта» и Тарифы по картам, с которыми Вы ознакомлены до заключения Договора. Условия и Тарифы содержат информацию о размере процентов, начисляемых по кредиту, размере плат, ежемесячных платежах, неустойки и др., т.е. Банк в полном объеме исполнил требования, предъявляемые законодательством, и предоставил Вам всю необходимую информацию. В соответствии с требованиями законодательства РФ отзыв согласия на передачу данных в Бюро Кредитных историй (БКИ) не предусмотрен. Согласие на передачу данных в БКИ действует в течении 6 месяцев с даты предоставления и продлевается на срок действия договора. Отметим так же, что Банк передаёт информацию в БКИ о фактическом исполнении обязательств. В индивидуальном порядке Банком направлен запрос в ответственное подразделение на отмену комиссии и дальнейшего закрытия Договора. Для получения более подробной информации по Вашему обращению ждем звонка по номеру 8 495 212 28 28. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user-922417471571
2025-04-19T13:57:09+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

26. 08. 2006 года обратилась в банкт Русский Стандарт по адресу ул. Братьев Кашириных 158 для получения дебетовой карты банк армани Мир. по условиям пользования и... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка