- Добрый день! 11.04.2025 я совершила покупку в магазине Эльдорадо и расплатилась заемными денжными средствами. Так же подключила подписку Халва Десятка и опцию Всё и везде. Но была очень расстроена, так как мне предоставили срок рассрочку на покупку всего лишь на 3 месяца! Это меня очень не устраивало. Пообщались со специалистом в онлайн чате, который оставил заявку на обратную связь от главного специалиста по вопросу того, что я совершили покупку в магазине Эльдорадо и у меня срок рассчитался на 3 месяца. Но ждать долго не пришлось!
- 12.04.2025 года в 12:17 мне поступило смс сообщение от главного специалиста по клиентскому сервису - Анна С-ва. Данный сотрудник решил все мои проблемы и учёл все мои пожелания. За что я ей очень благодарна.
- Хочу выразить благодарность оператору чата Анне С-ой, за помощь в решении проблемы с рассрочкой платежа земных средств.
Анна С-ва, быстро разобралась в ситуации и подобрала самый удобный для меня период рассрочки платежей. - Спасибо ей большое за оперативную и отличную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...