Быстрая ,понятная консультация и помощь в установлении пинкода
Добрый день . Я Н-ва Наталья клиент совкомбанк обратилась в чат за консультацией 12 апреля в 14:14 ,2025 год. Мой вопрос был в том ,что возможно ли снять заемные средства и сколько можно снять в день и в месяц . Мне ответила специалист Г-а Анастасия. В течение нескольких минут она описала полностью тариф на переводы заемных средств : 30000 р в день ,60000 р в месяц. Комиссия 399 р ,объяснила ,что с подпиской халва дается рассрочка на 3 месяца ,а без подписки на месяца . Также дала подробную информацию по снятию наличных заемных средств : за одну операцию 30000 р . Сумма общая не ограничена . Комиссия за каждое снятие 3999 р. Ответила быстро на мои дополнительные вопросы на счет комиссии в сбербанке ,объяснила ,что это не банк партнер и со стороны банка может сниматься комиссия и дала сама информацию о банках партнерах ,где за чнятие наличных сторонний банк не берет комиссию. Очень порадовала быстрая и подробная косультация. Далее я пошла в банкомат снимать заемные средства и столкнолась с проблемой,что пинкод недействительный. В 15 :46 я обратилась повторно в чат ,как установить пинкод. Мне ответила та же специалист за 1 минуту поробно и понятно куда надо зайти ,нажать и установить пинкод. Я смогла это за буквально несколько секунд сделать и снять наличные))
Огромная благодарность Анастасии за помощь и провессионализм ❤
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...