Обман при открытии вклада в отделении Почта Банка
11.10.24 я открыла вклад в отделении Почта Банка в г. Астрахань во Флагманском клиентском центре по ул.Богдана Хмельницкого д 25. Менеджер меня проконсультировала что депозит по 21% на 181 день, сумма 1350000 руб, выделила в договоре фломастером данные условия, в последствии мне пришла смс об открытии вклада под 21% годовых. 10 апреля 25г. вклад закрылся и мне начислили при закрытии 52046,93руб., вместо 140584,93руб. При моем обращении в банк с вопросом почему мне не доначислили проценты мне пояснили, что ставка 21% на сумму 500 тыс.руб. А на остальную сумму 0,01%. Я специально сняла деньги в другом банке и принесла их в почта банк, для того чтобы менеджер меня обманула и я разместила вклад под 0% годовых? Этот вклад тооько для сумм до 500 тысяч, свыше он не подходит, для чего мне размещать свои деньги под 0 % на полгода, я бы могла всю сумму разместить в других банках (их рядом очень много) либо мне должны были сказать что на этот вклад Добро пожаловать можно разместить 500 тысяч, а остальную сумму положить на другой вклад. Прошу разобраться в данной ситуации и компенсировать мне сумму недоначисленных процентов. Я обратилась в банк получить услугу и разместить свои денежные средства под выгодный процент, а меня ввели в заблуждение и обманули.
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...