Я являлся активным покупателем площадки Озон и, в свое время, оформил счет, которым не пользовался некоторое время. Когда у меня произошло достаточно неприятное событие, связанное с финансовым управляющим и завершением процедуры банкротства, техподдержкой были предоставлены все сведения для решения этого вопроса моими действиями. Тем не менее, вопрос не был решен из-за некомпетентности финансового управляющего и его попытками вымогательства средств уже после завершения процедуры. Ввиду ситуации я обратился в техподдержку снова и предоставив новые доказательства получил своевременную помощь для продолжения существования и возможности устроится на работу со своими реквизитами. Огромное спасибо сотрудникам техподдержки за возможность пользоваться своими средствами вопреки преступным действиям ФУ. (Многие детали были опущены, ввиду продолжения сбора данных по ситуации.)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...