UnionPay или скорее unionNon-pay

На сайте банка было указано, что карта работает за границей, Китай, Япония были указаны в списке. 

На горячей линии тоже уверили, что будет работать, заказал карту через сайт, через час начались звонки с банка о том, что давайте дозаполним заявку, мол, вы не заполнили, хотя у меня было написано о том, что заказано и придет СМС. Меня это насторожило, и я не понимал, карта вообще на выпуске, поскольку у меня было ограничено со временем, никто из собственников и не мог дать мне ответ, говоря, что не видят мою заявку, а обращения у них рассматривают до 15 дней. Карта выпускается 5, это я к тому, что У банка очень долгие сроки на то, чтобы что-то сделать. 

На следующий день пришло СМС, что заявка принята, ждите СМС, когда карта приедет в офис, через 5 дней приходит СМС, что карта доставлена, прихожу в офис, а мне говорят, что карты, выпущенные в этом отделении, не приходят и приходят в другое, а почему вы принимаете заявки на это отделение, раз вы отправляете на другое и в СМС пишете адрес отделения не то, куда пришла карта? Так и в другом отделении хамоватые сотрудники оказались

Карта в итоге не работала ни в Японии, ни в Китае. В роуминге мне пришлось потратить деньги на то, чтобы зайти в личный кабинет, поскольку у них приложения нет, а на сайте нужно смс для входа

Сейчас я жалею, что открыл у них карту и оставил свои персональные данные и не могу дистанционно закрыть карту и счета и написать заявление на отзыв о персональных данных. Мне придётся идти в офис в будний день и отпрашиваться с работы для того, что бы это сделать, поскольку у этого банка нет отделений, которые работают в выходные, точнее есть, которое работает в сб, и оно мне далеко, а ехать через весь город я не готов. 

Итог — пустая трата времени, денег и моих данныхНа сайте банка было указано, что карта работает за границей, Китай, Япония были указаны в списке.