Повысили ставку без основания!
Доброго времени суток! Я являюсь пользовотелем ипотечного кридитования исправно соблюдаю условия договора, но в один прекрасный момент проводя очередной транш по ипотеке увидел что моя ставка выросла. По договору ставка может вырости только по несоблюдению одного пункта, это непроплата услуги Дом Клик страхования. но данная услуга была мною оплачена что подтверждают соответствующие документы 19.09.2024г. усллуга действует год а с начала февраля 2025г. Ставку подняли.
Связавшись с сотрудниками Сбербанка меня переключили на Дом Клик! Дом Клик ситуацию ни как не прокоментировал обещая решить вопрос по снижению ставки и возврата разници процентов в течении 14 дней на что есть переписка скрины.
По истечению этого срока всё передвинулось на неопределённый срок с их стороны. Обращения непосредственно в отделение Сбербанка где был приобретён этот продукт результата не дали. На протяжении 3х месяцев мне также приходится проводить танзакции по завышенной ставке а это очень бёт по семейному бюджету так как никак небыли готовы кданному сценарию развития событий.
Подскажите как решить данную ситуацию кто сталкивался подобной проблемой есть какието выходы из этого?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...