Доброго времени суток. 13 апреля обратился в онлайн чат с вопросами по выписке по своей карте. Мне незамедлительно ответила сотрудник Екатерина и поинтересовалась какая выписка меня интересует, по карточному счету или текущему. Я сразу спросил а разве это разные выписки, так как всегда полагал что у меня только один счёт и Екатерина пояснила что да и то что я могу самостоятельно сформировать выписку по карте в личном кабинете и пошагово объяснила как это сделать, что нужно нажать и что выписка придет на электронную почту в PDF формате.
Также Екатерина пошагово объяснила как получить выписку по текущему счету.
Затем я поинтересовался бесплатная ли эта услуга и смогут ли мне выписку прислать на почту в случае если у меня не получится. Екатерина ответила что за получение выписки комиссия не взимается и на почту мне не смогут отправить выписку но в случае необходимости смогут отправить в личный кабинет.
Но последовав пошагово инструкциям Екатерины у меня с первого раза получилось сформировать выписку за выбранный период. Единственное что мне было непонятно это чем отличаются между собой текущий и карточные счета и Екатерина объяснила что карточный счёт предназначен для проведения операции с использованием банковской карты а текущий счёт предназначен для проведения безналичных операций ( переводов) и таким образом текущий счёт используется для повседневных финансовых операций а карточный для операций с использованием карты.
Огромная благодарность Екатерине за исчерпывающую консультацию, подробные ответы и инструкции. Узнал много нового для себя. Сам бы точно в этом не разобрался. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...
Дебетовая карта
17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...
Оформление карты жителя
Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...
Хочу выразить благодарность за качественный сервис
Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Выдача карты
Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...
Зарплатная карта
Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили...