Нижний Новгород

14.04.2025 13:50
1008
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я клиент Банка у которого случаются периодически пропуски платежей. Такие обстоятельства сейчас, пока что трудности.

Но я считаю что Банк Русский стандарт- самый человечный, лояльный Банк.

Здесь даже к Клиенту с просрочкой относятся не с уважением и всегда стараются помочь.

Я уже не в первый раз убеждаюсь в этом.

Вот на прошлой неделе 02.04.2025 мне звонил инспектор по моему договору Роман Александрович Серанов. 

Обговорили по сумме задолженности и Роман Александрович, как узнал что у меня случилось и какие трудности именно возникли- списал мне очень существенную часть долга за счёт отмены начисленной неустойки за просроченные дни.

Я очень благодарна ему и Банку в целом, за то что вам не все равно. 

Для меня очень ценна такая поддержка.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-14T13:56:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Оказался в непростой ситуации-более 3 месяцев мои заказчики не выплачивают мне деньги, из-за этого у меня серьезные финансовые трудности.  В том числе обоазовавшаяся просроченная... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Посетила офис банка 03.09.26. Вежливые и внимательные специалисты, неплохие условия для получения услуг, условия все были озвучены,пояснили о частичном и полном погашении Кредит... Читать полностью

03.09.2026

Встреча с представителем

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить Дмитрия за его лояльность. Сегодня заезжал в офис на Красноармейской чтобы узнать информацию по своим кредитам. Дмитрий просто раньше мне помогал... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю

Оценка 5

31.08.2026 16:30 Обратилась в банк русский стандарт (Мячковский бульвар 1), для поручения кредита наличными. Пригласили по талону. Моим менеджером была, заместитель Кристина П-ва... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

16.08.2026 мне позвонил мой куратор по договорам в Банке, Виталий С. К-ль.  Звонил по поводу того, что я просрочил минимальный платеж по одной из кредитных карт. В разговоре речь... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв об банке и об сотрудниках банка

Оценка 5

Банк быстро предварительно онлайн через банки ру одобрил кредит и предложил ознакомиться с условиями в отделении банка, в отделение банка сотрудник Ангелина грамотно все рассказала... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приветствую. Хочу выразить бесконечную благодарность сотрудникам: менеджеру Наталии и Руководителю Софье. Я приходил в офис 31 августа 2026 года, завел заявку, мне Софья позвонила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка