10.04.25 оформила кредитную карту UnionPay в Россельхозбанке в надежде оплатить билеты на сайте турецкой авиакомпании. (Сотрудники банка не смогли ответить - работает ли карта на турецких сайтах. ) В тот же день попыталась оплатить билеты на сайте www.flypgs.com, но карта не была принята к оплате, а бронь отменилась, из-за того, что оплата с карты не прошла.
Далее я позвонила на горячую линию Россельхозбанка, где мне сказали, что была попытка оплаты, оплата не произведена, а деньги заблокированы на карте. На вопрос о сроке разблокировки ничего внятного не услышала. Оператор посоветовала обратиться в региональное отделение банка. В тот же день я обратилась в отделение в СПб., Комендантский пр.8. У меня приняли заявление, но о сроках рассмотрения ничего внятного не сказали.
Почему так происходит? Почему заблокированы средства, если покупка не прошла? Тем более БАНК наверняка знает о таких ситуациях с непринятием их карт, но по-прежнему виноваты пользователи карт. Почему я не могу пользоваться деньгами? Почему я должна переживать какую сумму мне теперь вернут и когда? Где лояльность?? Очень неприятное впечатление сложилось от работы банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка
Благодарственное письмо
10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила...
Получение карты UP
Хочу поделиться приятным впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка 12 августа 2026г в Жуковском на улице Гагарина, 4. Обратился в офис для оформления карты UnionPay...
Очень удобная кредитная карта
Хочу оставить отзыв о том, как в офисе Россельхозбанк в Вельске я оформила кредитную карту. Я обратилась в офис 18 июня, чтобы проконсультироваться по вкладу, девушка менеджер...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Россельхозбанка. 13.08.2026 я обратилась в отделение Банка с целью получения кредитной карты, менеджер помогла мне взять талончик и...
Отзыв об обслуживании
Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о...
Благодарность сотруднице
26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay. На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник...
Хочу оставить отзыв
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...