Обман

Уважаемая user-117210949686! Мы благодарны, что Вы нашли время описать сложившуюся ситуацию. Прежде хотели бы обратить Ваше внимание, что с 24.04.2024 г. была введена комиссия 1,5% 50 руб. за пополнение сберегательного счета и дебетовых карт "Почта Банка" в сторонних банкоматах. В соответствии с условиями открытия и обслуживания счета, в течение срока действия договора тарифы могут быть изменены. Отметим, что Банк имеет право проводить мероприятия по изменению тарифов в одностороннем порядке, оповестив об этом Клиентов не менее, чем за 3 календарных дня. Оповещение было размещено на официальном сайте АО "Почта Банк". Наши Клиенты всегда могут пополнить любые карты Почта Банка без комиссии: - в банкоматах Почта Банка; - в банкоматах группы ВТБ (Банк ВТБ (ПАО), АО "Банк ВТБ (Грузия)", ЗАО "Банк ВТБ (Армения)", ЗАО "Банк ВТБ (Беларусь)", ОАО "Банк ВТБ (Азербайджан)", ДО АО "Банк ВТБ (Казахстан)", АО "БМ-Банк", АО "Саровбизнесбанк"); - в POS-терминалах в отделениях Почты России. Как мы видим, 14.04.2025 г. Вами через банкомат Банка "Т-Банка" было произведено пополнение карты, в связи с чем была начислена и списана комиссия в размере 3*6,00 руб. В связи с тем, что Вы вносили денежные средства через сторонний банкомат, то на терминале показывается комиссия, которую взимает сторонний Банк. Поэтому комиссия могла высвечиваться 0,00 руб. При этом, в "Почта Банк Онлайн", нажав на детали операции отображается строка с начисленной и списанной комиссией. Отметим, что больше условий и тарифов мы ценим хорошие человеческие отношения, поэтому 17.04.2025 г. на Ваш сберегательный счет будет зачислен приятный бонус. Выражаем надежду, что в будущем наше с Вами сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим требованиям. С уважением, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".