Благодарность

14.04.2025 19:43
1665
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была 14.04.2025 в офисе Коммерческий-Департамент-1 у эксперта Валерии П-ой.Очень понравилось внимательное,доброжелательное отношение,квалифицированное быстрое обслуживание,помощь при работе с мобильным приложением при оформлении ЕКП "Серебряный возраст",я получила консультацию по пользованию функционала карты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-15T12:57:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 16.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-205121494727
2025-04-15T14:26:42+03:00
Здравствуйте!Сотрудник общался очень доброжелательно,подробно рассказала,какие возможности у карты Серебряный возраст,как зачисляются средства и куда нужно за этим обращаться-в МФЦ ,каждый год.Подробно объяснила,как пользоваться картой,что можно и платить ею в транспорте и за покупки.Главное-очень человечное общение,сейчас это очень ценно.Я ушла с очень хорошим настроением.Рада,что в моем банке работают такие сотрудники.
БСПБ
БСПБ
2025-04-14T19:56:32+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Валерии! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,72
средняя оценка
37.63%
решено проблем
1 610
отзыва
1 592
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Понравилась доставка зарплатной карты, все прошло быстро.Сотрудник банка Д-ов Денис доставил карту в бизнес центр "Зима"в удобное для меня время, подробно расссказал об условиях... Читать полностью

15.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Представитель банка М-ия Д.А. 15.09.26 з ранее позванил, предупредил о доставке, была не на работе, но представитель подъехал по месту проживания, помог настроить личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Благодарю за доставку зарплатной карты в промзону на курьерском проезде. представитель банка Д-ов Денис Подробно проконсультировал по преимуществам зарплатной (дебетовой) карты... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я 11.09.2026 обратилась к сотруднику К-ву Арсению в дополнительный офис гражданский с целью закрыть счет, он провёл работу по моему удержанию в этом банке. на обслуживании... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка