Не доверяйте ПСБ

15.04.2025 07:37
745
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

01.03.2025 г. открыл кредитку 100+. При открытии в рекламе банка заявлялся возврат 1000 бонусов при проведении операции по карте в течении 14 дней с момента открытия при сумме операции свыше 10000 руб.

Условия выполнил, жду бонусную выплату. Ее нет. написал в поддержку через чат. 6 марта оператор подтвердила выполнение условий и написала ждать. подождал до 6 апреля и снова написал в чат. оператор СНОВА подвердила выполнение условий и сказала, что выплата будет до 14 апреляю Сегодня, 15 апреля, написал в чат снова. т.к. не получил выплату. И оказалось... тадам!!! я не могу принимать участия в акции, потому что в 2014 г. с 12.05.2014 г. по 08.10.2014 г. у меня уже была открыта кредитка этого замечательного банка. Повторяю, 10,5 лет назад!!! и вспомнил банк об этом только в момент, когда наступил срок выплаты.

Призываю потенциальных клиентов банка иметь с ним дело только в случае КРАЙНЕЙ нужды. банк периодически обманывает своих клиентов, задерживает выплаты кешбэка, лжет про клиентов в публичном поле, не берет на себя никакую ответственность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-21T21:48:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка по ситуации.
ПСБ
ПСБ
2025-04-30T16:46:48+03:00
Здравствуйте. 07.03 и 06.04 сотрудники некорректно проинформировали Вас о возможности участия в акции и не сообщили, что ранее у Вас была кредитная карта. Приносим извинения. В акции к сожалению Вы участвовать не можете.
user-336114757865
2025-05-15T08:59:46+03:00
Проблема решена. Банк в качестве извинения начислил 500 бонусов баллов.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка