Обман с Премиальным сервисом и «безлимитными» проходами в бизнес-залы

Являюсь достаточно старым и крупным клиентом банка. Имею на счетах акций Т-Технологий на сумму более 6млн.руб, активно пользуюсь крупными заемными суммами для маржинальной торговлей и тп. До ребрендинга и смены руководства банк во всех вопросах шел мне навстречу, но в последнее время отношение к клиентам резко изменилось. Для получения в программе Премиум статуса Diamond, я увеличил свои активы в банке на сумму более 10млн. Согласно рекламы, если выполнять это условие, то банк предоставляет безлимитное посещение бизнес залов. Но после первого месяца пользования, банк ограчинил мне оформление проходов на третьих лиц. Теперь без моего присутствия никто не может пройти. С момента обращения 02.04.25 менеджеры ПРЕМИУМ поддержки банка в чате неоднократно вводили меня в заблуждение (есть скриншоты переписки). А именно, что возможность оформления вновь появится через неделю, после этого срока сообщили, что проблемы не на стороне банка, а на стороне сервиса Every Lounge, хотя это было откровенное ВРАНЬЕ. Поддержка сервиса лаунжей мне отвечала, что ограничение вводилось изначально со стороны банка! В итоге 09.04 представители банка наконец то сказали правду, что ограничения на их стороне. Оказывается, банк согласно условиям посещения бизнес залов может ограничивать в одностороннем порядке возможность оформления посещений на третьих лиц, если в предыдущем периоде участник оформил посещения более чем на 5 разных третьих лиц. И не важно 5, 10 или 15 млн у тебя на счетах. Вот такой теперь "премиальный" сервис для крупных клиентов у Т-Банка с обманывающими на каждом шагу менеджерами и их "безлимитными" бизнес залами, которые на самом деле оказываются далеко не безлимитными. Очень разочарован в банке. Прошло две недели, мне продолжают слать отписки. Если мой вопрос в ближайшее время не решится, буду вынужден переводить все свои активы в другой банк с нормальной премиальной поддержкой