Открытие вклада без выбора
Сегодня открывала вклад в Ельце по адресу Юбилейной 15А. Хотела открыть вклад "Добро пожаловать", но сотрудник сказала, что это только для новых клиентов, показала ей, что приложение мне даёт открыть этот вклад с процентной ставкой 21%,она ответила : Вот и открывайте там, а я могу предложить только Горячий сезон со ставкой 20,1%. Объяснила ей, что хотела воспользоваться промокод ом и получить 1тыс.бонусом, а это возможно только в офисе. Сотрудник сказала, что ей система не даст открыть вклад "Добро пожаловать" и она даже пробовать не будет, и другие сотрудники ей не указ и приложение со своими условиями. Какое то странное поведение представителя банка. Открыла в итоге вклад "Горячий сезон" со ставкой ниже, чем у "Добро пожаловать", но больше не открою в этом банке вклад
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...