Невкусно и грустно, банк зажал урожай

16.04.2025 07:18
371
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Есть, можно сказать была, у РСХБ "аппетитная" карта, по котрой начисляются так называемые вкусные баллы. Баллами можно компенсировать ранее совершенные покупки.

Картой не пользовался некоторое время, начал в марте.

10 апреля банк выдал вкусные баллы.

Только вот покупки мартовские для компенсации так и не появились.

Поддержка банка пишет, что покупки должны стать доступными через 2 календарных дня после начисления баллов - скриншот прилагаю. И отправляет в поддержку их бонусной программы Урожай.

Сегодня уже 16 апреля, покупки для компенсации отсутствуют.

Поддержка Урожая ссылается на некие работы, не называя срок окончания.

Однако, есть срок 1 мая, когда вкусные баллы перестанут быть действительны и будут переведены в некие новые баллы, перевести в рубли которые будет невозможно.

Считаю, что банк не выполняет свои обязательства по бонусной программе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T06:01:56+03:00
Подождем ответ банка. 15.05.2025 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-05-12T12:31:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. 18.04.2025 зачислено вознаграждение по Аппетитной карте за компенсацию покупок. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
sles
2025-04-23T07:43:17+03:00
17 апреля появились покупки для компенсации. Т.е. именно эта проблема как бы решилась.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026

Открытие карты

Оценка 5

добрый день! меня зовут К-т Ачын Айдарович. 03.09.2026 оформил дебетовую карту юнион пей в офисе банка в городе Чадан по улице Набережная дом 1 меня обслуживала сотрудник М-ш Аяна... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 22 августа я обратилась в отделение РСХБ в .Вологда по адресу ул.Мира дом 40. Мне нужно было оформить карту Мир для получения пенсии. Офис я посещала в субботу, режим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка