Благодарность сотруднику Юлии

16.04.2025 15:37
723
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16.04.2025 гола в 15:20 обратился в отделение на Павелецкой с целью отказаться от страховки. Сотрудник Юлия быстро приняла у меня заявление об отказе от страховки, по времени это заняло буквально 10 минут, также мне предложили карту, чтобы я мог погашать свой кредит, но в ней я не нуждаюсь. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T13:02:00+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка? 12.05.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-950421510080
2025-04-23T12:04:11+03:00
Я пришёл, задал вопрос по поводу того, могу ли отказаться от страховки, на что, мне Юлия ответила да. После этого, я написал заявление на возврат денежных средств. Денежные средства, пока не пришли. Сотрудник ответил на вопросы, когда вернутся денежные средства, на что я получил ответ, что в течении 14 дней
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-04-16T17:22:33+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть... Читать полностью

21.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка