Оформление закладной по доверенности

16.04.2025 17:13
687
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Складывается впечатление, что сотрудники банка сами не знают процесс оформления и подписания закладной по доверенности. Муж военнослужащий, находится в командировке, ипотека оформлена на него. Подошли сроки получать ключи и оформлять документы, муж оформил мне доверенность. Позвонила в банк вчера, чтобы узнать, нужно ли отправлять скан доверенности вместе с остальными документами на почту для подготовки закладной. Девушка мне сказала, что нет, отправлять её не нужно, отправляйте только указанные на сайте документы, кгода с вами свяжутся, что закладная готова, то вы просто с ней приходите вместо заёмщика. Позвонила сегодня уточнить, сегодня уже другая девушка говорит, что мне оказывается нужно сначала подойти с этой доверенностью к ним в офис, чтобы они эту доверенность зарегистрировали, и только потом отправлять документы на почту, опять ждать и только потом ехать на оформление закладной. Какой в итоге алгоритм действий? Тысячу раз пожалели, что взяли ипотеку именно в этом банке, в других банках уже давно развитая и быстрая система оформления всех документов, тут же нужно пройти через 10 кругов Ада. Никому никогда не порекомендую брать ипотеку здесь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T13:52:14+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 21.05.2025 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие ответа от банка, оценку зачли.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка