Добрый день! 16.04.2025 обратилась в офис банка по адресу Ломоносовский просп., 25, корп. 1, 119311 для выпуска госключа. Талон получен в 19:26, номер г004. В 19:59 сотрудники закрыли двери для новых клиентов и выгнали тех, кого не успели обслужить мотивируя тем, что их рабочий день окончен и обслуживать тех, кого не успели вызвать они не будут. Просьба указать, где размещена информация о правилах обслуживания клиента с комментариями, что если талон получен в рабочее время банка и клиента не успели обслужить из-за завершения рабочего дня офиса его не будут обслуживать.
Также для экономии времени клиентов разместить эту информацию в общедоступных источниках и ограничить / указывать информацию о возможности того, что клиента не успеют обслужить в текущем дня исходя из расчета по уже выданным талонам и sla по запрошенным операциям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Благодарственное письмо
10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила...
Благодарность сотрудникам банка
Хочу выразить благодарность сотруднику Гульнаре Б.отделения банка по адресу ул. Калинина, 20 в Языково. Посетила офис 6 августа в 9:40 утра. Нужно было одновременно решить два...
Рекомендую Россельхозбанк!
Добрый день! Хотела бы поделиться своим опытом посещения офиса Россельхозбанка в городе Скопин. Я обратилась в данный офис 7 сентября 2026 года для установки сервера самозанятых и...
Потребительский кредит
07.09.2026 посетил банк в г.Кызыл ул.тув.добровольцев д.23. Обратился за кредитом.сотрудник очень понятно объяснил все условия-проценты,сроки,способы оплаты.оформили заявку и сразу...
Благодарность
Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По...
Реквизиты
Здравствуйте! Я являюсь клиенткой Россельхозбанка в с. Касумкент и хотела бы поделиться своим честным впечатлением от обслуживания в данном офисе. 07.09.2026 г. я обратилась в...
Благодарность за хорошее и качественное обслуживание
Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было...