Подключение без согласия клиента присоединенного банка платной услуги к карте и отказ вернуть списанную комиссию

Обслуживался ранее в Хоум банке. Были в Хоум банке действующая дебетовая карта и вклады. После слияния Хоум банка с ПАО Совкомбанк было предложено зарегистрироваться в приложении Халва в Совкомбанке, т.к. продукты уже были недоступны. В приложении Хоум банка было специальное объявление что все продукты переходят в Совкомбанк БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ!!! (прилагаю скрин данного оповещения). Сегодня 17 апреля 2025 года у меня закончился один из вкладов и я захотел воспользоваться процентами по этому вкладу. После входа в приложение я обнаружил что с меня была взята комиссия за подписку ХАЛВА-десятка в размере 399 рублей (квитанцию из приложения прилагаю). Никаких отдельных договоров и согласия на подключение дополнительных платных услуг (в том числе и данной подписки) я не давал. Никакой выгоды от неизвестно когда подключенной мне подписки ХАЛВА - десятка я не получил, т.к. данной картой не пользовался более 2-х месяцев и даже не подозревал что мне могли подключить без моего согласия услугу - тем более платную услугу! Сегодня обратился по телефону горячей линии Совкомбанка с требованием отключить подписку Халва-десятка согласие на подключение которой я не давал и вернуть списанные за нее средства в размере 399 рублей (обращение за №1526705 от 17.04.2025г.). Подписку мне отключили, но в возврате средств было отказано. Обратился повторно на горячую линию Совкомбанка (обращение за №1526984 от 17.04.2025г.). Повторное обращение также результатов не принесло – средства в сумме 399 рублей списанные за подписку мне не вернули. Считаю что банк мягко говоря некорректно ведет себя с клиентами из присоединенного Хоум банка – навязывает без их согласия дополнительные платные услуги при декларировании сохранения прежних условий по продуктам клиентов присоединенного Хоум банка. Надеюсь данный вопрос будет рассмотрен и решен в мою пользу если ПАО Совкомбанку - банку из списка системно значимых банков РФ дорога его репутация.