Мой кредит

17.04.2025 21:55
433
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 2024 году, оформила кредит в банке Русский стандарт. Основной целью было внесение первоначального взноса, при покупке жилья. Оплачивать кредит планировал из заработной платы, так и

И вот однажды компания, на складе которой я работаю, провела слияние с другой компанией, уровень мотивации снизился, увеличились штрафы, требования работодателя  Из-за этого мой основной источник дохода значительно 

Так как я имел несколько кредитов, то предпочтение отдал выплате по  Так я допустил 2 месяца просроченных платежей по кредиту в 

Пока я собирал деньги на обслуживание кредита ко мне домой, примерно 10 марта, приехал молодой человек, он представился ведущим экспертом банка, объяснил мне по структуре долга и понимая, что я готов выплачивать задолженность, предложил отменить неустойку по договору при своевременном взносе. Я согласился. Достигли договоренность на оплату к 1 

Через 5 дней я внес большую часть задолженности, но не все. В день когда я собирался внести оставшуюся сумму по кредиту, на работе получил значительный штраф. И вносить стало нечего. Так мне пришлось нарушить договоренность с сотрудником. Пришлось перезванивать деньги у знакомых, но в последний день платежа я успел внести всю оставшуюся.

 Несмотря на то что я нарушил нашу договоренность, сотрудник банка вошёл в мое положение и отменил неустойку, как и обещал, спасибо банку и его сотрудникам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-01T15:00:39+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка. 01.05.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 21.05.2025 отзыв вернули на проверку. Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-18T08:14:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Уехал из города и совсем забыл что у меня был платёж по кредиту 28.06.2026. Мне через несколько дней позвонил мой куратор А-в Дмитрий и спросил что случилось почему не поступила... Читать полностью

29.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Поднакопил я денег и хотел направить всё это богатство на частичную оплату моего кредита.  Пытался разобраться как оформить всю эту процедуру, но так и не понял. Если просто... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка