Перевод по СБП - деньги не пришли
07.04.2025 сделал перевод по СБП из банка себе на счёт брокера Ф****. В течении дня деньги не пришли. На следущий день позвонил в контактный центр банка. Там сказали прислать скриншот операции на почту банка - отправил. Через день на почту пришло письмо с вопросом : это зачем нам прислали? То-есть службы банка не как не сообщаются друг с другом. В письме всё им обяснил. 10 дней нет ни какого объективного ответа нет.Оставил в банк заявление на возврат денег. Ответ от банка : Данная ошибка отправлена разработчикам. О сроках исправления нет информации. То-есть денег не ждите. Отвратительное отношение к клиентам и их деньгам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Переводы через офис отделения
Периодически подхожу в офис банка ДОМ.РФ на Цюрупы 30 в городе Уфа. Взял электронный талон С008 на планшете в первом окне, ожидание заняло 7 минут. Попал к Васиме в 11 окно. На...
Благодарность сотрудникам офиса
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на Цюрупа 30. Город Уфа. 28.07 обратился в офис, так я не мог сделать перевод в приложении банка. Со входа меня встретила улыбчивая...
Помощь в решении проблемы
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. По телефону горячей линии запросили документы о движени моих средств. Совершал...
Накопительный счет
Добрый день! 03.07.2026 обращалась в банк Дом Рф утром, чтобы перевести часть денег и открыть накопительный счет на оставшуюся сумму. Также у меня приложение не работало, при входе...
Перевод средств
Пришел в отделение банка ДОМ.РФ в Казани на ул. Университетская 2/53 18 июня. Надо было перевести сумму на счет застройщика. При входе меня встретил сервис менеджер Диана...
Спасибо Дарье
Сегодня 29 мая пришла в отделение банка дом рф в городе Тольятти на входе меня встретила администратор Мария помогла мне взять талон и проводила в зал ожидать свою очередь. Меня...
Пополнение накопительного счета
Сегодня 8 апреля в 10.00 посетил банк ДОМ.РФ в городе Уфа на Цюрупы 30. Встретила менеджер Гузель и сразу пригласила на обслуживание, утром очередей не было. Мне понадобилась...