Совкомбанк - удобное мобильное приложение, уникальная карта рассрочки, различные бонусы и акции

18.04.2025 10:45
745
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В наличии имеются кредитные карты разных банков, которыми я периодически пользуюсь. Решил попробовать карту рассрочки от Совкомбанка, так как, по отзывам, при покупке у многих магазинов-партнеров, приобретать товар в рассрочку можно на более длительные периоды, нежели у конкурентов. 

После того, как курьер привез карту, я ее активировал и обнаружил, что баланс заемных средств равен 0,10 рублей. Недолго думая, я написал в мобильном приложении в чат поддержки для выяснения. Оператор подключился спустя 1 минуту после запроса. Я описал свою проблему, так хотел начать сразу пользоваться заемными средствами. Оператор в чате мне объяснил, что околонулевой баланс заемных средств это нормальная практика для банка и заемные средства в энном количестве поступят тогда, когда клиент попользуется картой в среднем пол года. При этом, нужно не просто пользоваться, а следует выполнять каждый отчетный период 2 пункта: тратить по карте не менее 10000 рублей и совершать не менее 5 покупок. Такой расклад меня не смутил и теперь вот пока 3 месяца я пользуюсь кредитной картой как дебетовой, ожидая поступления денежных средств.

Такой подход банка я считаю правильным, лояльность клиент должен заработать, чтобы пользоваться заемными средствами. 

Но и без главной фишки карты в виде рассрочки у более чем 250 тысяч партнеров, карта и сотрудничество с банком дает приятные бонусы:

- различные кешбеки у партнеров, которые могут доходить до очень хороших сумм;

- выполнение различных заданий для открытия повышенного кешбека и увеличение срока рассрочки на перспективу для одной покупки;

- совершая покупки у партнеров банка, банк тоже может доплачивать кешбек за оставленные отзывы после посещения магазина;

- мобильное приложение банка удобное и понятное, не содержит внутри посторонние сервисы, которые удобнее скачивать и устанавливать отдельно;

- хорошая ставка по вкладу, чтобы хранить деньги, борясь с их обесцениванием.

- огромнейшее количество магазинов-партнеров, которые могут давать рассрочку на покупку на очень длительные сроки. С этим мне еще предстоит встретиться и я лично нахожусь в предвкушении.

И это только то, что я увидел и с чем познакомился. Функционал в приложении огромный, способный удовлетворить самого привередливого клиента

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-24T10:31:32+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в чат поддержки. 24.04.2025 Засчитали оценку.
user-743514704012
2025-04-24T12:02:59+03:00
24 января 2025-го года.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-24T14:22:28+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы всегда стараемся предоставить быстрые и четкие ответы на все вопросы наших клиентов в онлайн-чате. Отметили, что по данному вопросу Вас проконсультировал наш виртуальный помощник. Если у Вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь обращаться в чат-поддержку. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка