В 2022 году, оформила кредит в банке Русский стандарт. Основной целью была оплата курсов английского языка.
Оплачивать кредит планировала из заработной платы, так и было.
Однажды, без предупреждения, руководство ресторанного комплекса приняло решение провести сокращение части персонала. Ну а так как в основном все работали за МРОТ, то больших денег никто не выплатил.
Долговая нагрузка стала великовата. Пока я искала новую работу, я пропустила 2 месяца по оплате кредита.
Пока я собирала деньги на обслуживание кредитов, а у меня он не один, ко мне домой, 12 марта, приехал сотрудник банка, он представился ведущим экспертом банка и сообщил, что у меня накопилось 2 месяца задолженности по кредиту, разложил всю структуру долга, понял мою ситуацию и предложил снизить долговую нагрузку убрав неустойку при своевременной оплате долга. Разговор длился минут 15-20, после чего я согласилась на предложение сотрудника, тем более уже была готова оплачивать задолженность, а предложение сотрудника представилос просто пришлось к месту.
Данного сотрудника хотелось бы отметить и поблагодарить за внимательность и вежливость в общении.
Согласно нашей договоренности, 20 марта я внесла оговоренную сумму долга, а сотрудник отменил неустойку, как и обещал.
Спасибо банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Сотрудник
28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для...
Благодарность
Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо...
Отзыв
Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать...
Благодарность сотруднику!
Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение...
Благодарность!
Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не...
Благодарность сотруднику Ивану
В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом...
Кредиты
В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была...