Не работает внутрибанковский перевод себе

19.04.2025 11:52
7634
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

19 апреля днём мне нужны были деньги на карте, но так как я видел уведомление банка, что 19.04.25 c 02:00 опять будут проходить тех.работы, я заранее, в 00:09 сделал перевод с накопительного счета себе на карту.

Однако деньги на карту так и не пришли, перевод до сих пор висит в статусе "в обработке".

Позвонил утром в тех.поддержку, объяснил ситуацию, там было начали говорить шаблонную фразу про тех.работы, пропустив мимо ушей время осуществления операции. Когда я еще раз напомнил про время, девушка на несколько минут ушла на консультацию, а вернувшись сказала что это из-за того, что у них "в платёжном центре с 00ч до 04ч технический перерыв каждый день"!

На мои вопросы "а где предупреждение заранее?" и "дайте ссылку на вашем сайте, где написано, что с 00ч до 04ч перерыв и проблемы с переводами", сказала, что на сайте банка такой информации нет.

Экспобанк
Экспобанк
2025-04-19T13:57:41+03:00
Здравствуйте! Отзыв приняли в работу! Проверим информацию и вернемся с ответом. С уважением, Экспобанк
v2user
2025-04-21T09:50:40+03:00
деньги пришли лишь 21.04.2025 08:42
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

60 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
85
отзыва
82
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Экспобанка

Разблокировка переводов

Оценка 5

22 мая 2026г.у меня закончился договор банковского вклада. Экспобанк за несколько дней напомнил об этом посредством СМсообщения. 22 мая мне удалось только закрыть вклад. Перевод... Читать полностью

22.05.2026

Работа кассы Экспобанка в Воронеже

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за высокий уровень обслуживания. 1 апреля купила у них евро в отделении банка на Плехановской, по хорошему курсу. Все прошло чётко и оперативно... Читать полностью

23.04.2026

Покупка евро

Оценка 5

Сегодня утром купил евро в отделении банка в городе Воронеж, на улица Плехановская 43 — всё супер! Очередей не было, кассир Наталья провела операцию за 10 минут. Курс один из... Читать полностью

23.04.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Обменивала валюту в пятницу вечером в отделении на Серегина 20. В отделении чисто, при входе поприветствовали и проводили на обслуживание.Обслуживала меня менеджер Татьяна- быстро... Читать полностью

13.04.2026

В Курске ЭКСПО-банк - банк №1

Оценка 5

Недавно 23.03.26 мне потребовалось оплатить по судебному решению задолженность ЖКУ и пени на неё добровольно до возбуждения исполнительного производства. Был в двух филиалах... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка в г.Брянске, на ул. Дуки 58А: Ф. Дарине и кассирам: Е. Екатерине и П. Галине за внимательное отношение к клиенту... Читать полностью

22.08.2025

Удобно, быстро, приятно удивила карта-монет

Оценка 5

Приближался отпуск, понадобились доллары. Попался на банки.ру экспо, никогда не видел такого банка🤨 смущали отзывы, но поискав еще что нить рядом, решил рискнуть. P.s.в основном... Читать полностью

22.05.2025

Продукты банка