Обман и развод на деньги

Первый и последний раз обратилась в этот «банк», скорее контора, которая красиво обманывает людей Подала заявку на кредит через банки ру, сумму запрашивала 180.000р на срок 5 лет. Русский стандарт дал одобрение С утра начали звонить с приглашением в банк именно по одному адресу г. Москва , ул. Митинская 36,к2 ТЦ «Ковчег» тут все понятно, договорились на вечер, но писать в мессенджер каждые два часа «вы едете?», «все в силе? Едете?», «Во сколько вас ожидать?» это уже было странно По приезду в банк мы прошли к менеджеру Александру Д-у. Подали документы. Через 5 мин нам Александр озвучил условия кредита, сумма на руки 160.000р, платеж 9тыс руб при ставке 24% на 5 лет. На мой вопрос, что входит с тело кредита, Александр ответил, что страховка, и общее тело кредита 260тыс руб. Я попросила убрать страховку, по причине отказа, из тела кредита и Александр сказал, что процентная ставка изменится и будет 37%. И ТОГДА ПЛАТЕЖ БУДЕТ 13тыс руб. От куда была нарисована эту сумма? Ответ был дан резко, из головы, без каких либо подсчетов и тд. Документов на этот платеж мне не распечатали, видимо очень нужно было чтоб мы согласились на доп продукты/страхование. Но далее Александр предложил попробовать оставить страхование за 20тыс руб, с сохранением ставки в 24% и платеж будет 7тыс руб. Далее Александр пошел в дверь с табличкой ВЫХОД «согласовать с руководством» данные условия. По возвращению были условия лучше, что было приятной неожиданностью, по словам Александра. Результат: одобрено 180.000р с платежом 6тыс руб и сохранением ставки 24% годовых. Какая волшебная дверь! Мы согласились и начали подписывать договор. А вот в договоре было написано 37% годовых. На мой вопрос почему тут процент не 24, о чем мы договаривались, а 37, Александр ответил что этот процент будет если мы будет делать просрочки по платежам. Я начинаю считать по графику и переплате по кредитному калькулятору через банки.ру и процент у нас 37 годовых, как и указано на печатном договоре! Александр начинает настойчиво спорить, считать на настольном калькуляторе и утверждать что у нас 24% годовых, но в договоре четко прописано 37% годовых и по расчету кредитного калькулятора с банки.ру у нас 37%. Устно говорят одно, письменно прописывают в договоре другое, и утверждают что никто не врет. Подведем итоги работы менеджера, возможно для банка и хороший сотрудник, приносит прибыль, обманывая клиентов, но что выходит для клиента? Приходишь взять нужную сумму, тебе впаривают твою же сумму, но не обговорив с тобой, закидывают дополнительные продукты в тело кредита еще на почти такую же сумму, если ты отказываешься от них, на тебя давят, что процент вырастет и утверждают что платеж вырастет еще больше в два раза, а когда понимают, что ты не такой уж и тупой, и платеж не вырастет при отказе от доп продуктов, а только уменьшится, говорят что процент сохранил руководитель. А по факту процент никто не сохранил, он действительно увеличился, но доп продуктов в теле кредита ведь нет и платеж соответственно меньше, но чтоб не оказаться лжецом, впарить то доп продукты не вышло, а платеж меньше и никак не вымышленные 13 тыс, а всего 6. Менеджер настаивает что процент уменьшенный, хоть в договоре черным по белому прописан больший процент 😉 Главное ведь утверждать так, чтоб клиент верил представителю банка, а не договору. В итоге мы согласились на последние условия и взяли сумму так как финансы нужны были срочно, переговорив с супругом, что в ближайшее время возьмём в другом банке и перекроем этот кредит, взятый в этой конторе. Не рекомендую обращаться в этот банк!