Лживый, наглый, абсолютно не клиентоориентированный банк
- 18.12.2025 – по старым правилам - решил открыть в ПСБ вклад «Народный вклад +». Для этого открыл виртуальную карту ПСБ – Твой кешбэк и перевел на нее 18100 рублей и стал ждать появления в личном кабинете банка - в витрине вкладов - интересующего меня вклада. «Народный вклад» вскоре отразился в личном кабинете, однако «Народный вклад +» до сих пор отсутствует. В декабре 2024 года неоднократно звонил на горячую линию банка с просьбой разъяснить ситуацию – в ответ просили ожидать. Подобная ситуация продолжилась и в январе месяце. Операторы горячей линии, чата, служба качества банка убеждали меня, что я выполнил все условия, необходимые для открытия «Народного вклада +» и предлагали либо ждать, либо отправляли запрос по моему делу в профильный отдел. Но ничего не менялось. В феврале месяце написал обращение в банк с просьбой прояснить ситуацию – через 3 недели получил ответ - по результатам проведенной проверки установлено, что Условия Вами выполнены, в связи с чем открытие вклада, Вам будет доступно. Но вновь ничего не поменялось - «Народный вклад +», до сих пор, не отражается в личном кабинете. Более того, информация о нем исчезла с сайта банка.
- На основе 4-х месячного общения с банком, никому не советую связываться с ПСБ – лживый, наглый, абсолютно не клиентоориентированный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Открытие вклада
Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...
Профессионалы своего дела
Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...
Благодарность персональному менеджеру
7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...
Информация о доходах
В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...
Банк всем рекомендую
Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...
Счёт "Хранитель"
Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...