Отказ в перевыпуске Единой карты петербуржца!
Обратилась в офис Сбербанка с проблемой Единая карта петербужца перестала работать. Несчитывать информацию в терминалах и валидаторе транспопта. Предложили перевыпустить карту сказали счет будет прежним для меня это было важно так как на нее приходят зачисления. Дали номер телефона перезвонить узнать выпустили ли карту. Ответили, что мое фото не соответствуте требованиям, нужно обратиться в банк!!! Пришла в очереди просидела примерно час. Снова заказали перевыпуск карты фото не добавили. Звоню, опять отказ нужно новое фото! Еду в офис банка третий раз!!!Обьясняю проблему и тут меня передают от одного к другому в 4 разных окна. И причём по каким-то причинам говорят что эту карту нужно закрыть, будет новая карта с новыми реквизитами!!!Прошу написать обращения на корректировку фото. Сегодня пришел отказ на почтовый ящик. Я плохо себя чувствую у меня нет сил ездить по стольку раз в офис банка. Почему перевыпуск является такой проблемой для такого большого банка не понятно? Сделать фото и отправить файл минутное дело. Зачем заставлять клиента нервничать и ходить в офис банка по сто раз???Это ошибка банка, моей вины в данной ситуации нет!
Сбербанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...