Ошибка в категории кэшбэка

Уважаемая user-359518893975! Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Позвольте пояснить, что бонусы начисляются только на операции, которые подтверждены соответствующим МСС-кодом. С полным списком МСС-кодов, участвующих в акции "Бонусы за покупки", Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://www.pochtabank.ru/multibonus. Отметим, что каждая торговая точка имеет свой код (МСС-код), который должен соответствовать ее виду деятельности. Этот код присваивается каждой операции оплаты и позволяет понять Банку что именно оплатил Клиент. Стоит также дополнить, что финансовые документы присылает платежная система с указанием соответствующих МСС-кодов. Банк не участвует в данном процессе. Видим, что 04.04.2025 г. Вы осуществили покупку на сумму 2 *50,00 руб., которая была определена к категории "Универсальные магазины" на основании кода типа торгово-сервисного предприятия (MCC-код 5331). При обращении в Чат Банка сотрудник пояснил ситуацию с присвоением МСС-кода. Вместе с тем мы ценим Вас, как Клиента Банка, и в знак признательности за сотрудничество 24.04.2025 г. на Ваш счет будет зачислен небольшой, но приятный бонус от Банка. Выражаем надежду, что в будущем наше с Вами сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим требованиям. В случае, если нам удалось решить Ваш вопрос, будем благодарны, если Вы оцените проведенную работу по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".