Специалисты просто умные и очень квалифицированные люди

21.04.2025 20:50
2593
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В том году,мной была утеряна кредитная карта(.Я сразу обратился по телефону в центр по обслуживанию клиентов.Мне ответил робот,кстати тоже очень умный парень,я объяснил ему суть своей проблемы,и он соединил меня с оператором,который очень помог мне с моей проблемой по утере карты.На следующий день я обратился в ближайшее отделение банка,где очень чуткие и отзывчивые сотрудники помогли мне в получении новой утраченной кредитной карты Спасибо им огромное за понимание и за то,что они ценят чужое время.Я очень доволен работой банка и сотрудников ПСБ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T11:41:49+03:00
«Соединил меня с оператором, который очень помог мне с моей проблемой по утере карты», — расскажите, пожалуйста, более подробно, как помог вам сотрудник? Какую озвучил информацию в процессе обслуживания? 23.04.2025 Оценку засчитали.
user-230321549942
2025-04-22T12:46:06+03:00
Сотрудник в первую очередь удостоверился,что я тот человек кем представился.Далее набор стандартных вопросов и действий для восстановления карты Очень вежливо и корректно.
ПСБ
ПСБ
2025-04-22T10:36:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за тёплые слова и доверие к нашему Банку. Рады, что наши сотрудники смогли оперативно помочь Вам в решении проблемы. Мы стараемся делать всё возможное для удобства наших клиентов. Обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам офиса и службы поддержки.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка