Ограниченные возможности банка

22.04.2025 08:22
546
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Открылся офис на ул. Ковалихинской Нижний Новгород, банк работает уже полтора месяца..

Хотела стать клиентом , открыв вклад..Первый раз пришла две недели назад, сказали, что возможности есть, но не знают как, опыта нет..Договорились встретиться через неделю, будут в Казань звонить.

Подошла через неделю , опять ответ"не могём"., и работать не кому.
В зале сидят три операциониста и четвертая в кассе!этого недостаточно?народа нет ,практически..
Занимать помещение в центре города, позиционировать себя банком полноценным! а по факту ларёк по скупке и продажи валюты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-28T15:39:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 21.05.2025 г. Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-05-22T10:29:04+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за обращение в наш банк и доверие к нашим услугам. Рады предоставить пояснения по вашей ситуации. 10 апреля 2025 года вы запросили информацию об открытии вклада онлайн, включая перечень доступных продуктов. После получения подробных сведений вы решили взять время на обдумывание вариантов. 17 апреля 2025 года вы повторно обратились в банк для оформления вклада. На этом этапе сотрудник сообщил о необходимости предоставить определенные документы, которые, к сожалению, отсутствовали у вас на тот момент. Просим учесть, что такая процедура — стандартная мера для обеспечения безопасности и защиты интересов клиентов. Мы ценим ваше понимание и терпение в этой ситуации. После вашего обращения мы связались с Вами, чтобы прояснить ситуацию и предложить поддержку в оформлении вклада. Мы пригласили Вас в наш офис для оформления вклада, если это по-прежнему актуально. Вы выразили благодарность и сообщили, что обязательно вернетесь к нам. Мы будем рады видеть вас, как и договаривались! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с нами по телефону 8 800 200 8638 (отдел контроля качества).
user-721715239527
2025-05-22T10:26:30+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
83.33%
решено проблем
23 457
отзыва
23 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Камкомбанка

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Всегда произвожу обмен валюты в этой сети банков. 28.08 быстро решили вопрос в отделении по адресу где.Москва ул. Чертановская 1в. Мне помогал сотрудник банка Софья. Разъяснить... Читать полностью

28.08.2026

Лучший банк

Оценка 5

21августа2026года посетил банк в 9,59по адресу пр. Хасана Туфана 29Б.Хороший банк, отличный сот рудник, вежливая, учтите льная. Прекрасное обслуживание. Зашёл в банк для... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 в 17:43, я обратилась в банк по адресу пр.Хасана Туфана 29Б (14/05).Меня обслуживала Зайнуллина Л.Г., окно 7. У Лилии уточнила о самых высоких ставках в банке ,Лилия... Читать полностью

20.08.2026

Сотрудница Гузель помогла мне со снятием наличных

Оценка 5

Я пришла в офис Камкомбанка по адресу г. Уфа, Революционная 97 в 14:09, 19.08.26, посетителей передо мной не было и я вообще не ждала в очереди, взяла талончик и буквально через... Читать полностью

19.08.2026

Продолжила сотрудничество с банком на выгодных условиях (вклад по ставке 14% годовых)

Оценка 5

Мой вклад заканчивался 7 августа, (был открыт на 91 день). Я предварительно заказала деньги, но, на момент заказа, я точно не знала оставлю деньги в том же банке и продлю вклад... Читать полностью

14.08.2026

Переоформление

Оценка 5

Добрый день. Была в камкомбанке 13.08.2026 в 10.57 на Хасана туфана 29б.была у Н-ой Айгуль. Мне очень нравится этот банк, все сотрудники вежливые, грамотные, сегодня менеджер... Читать полностью

13.08.2026

Хороший сервис

Оценка 5

Пополняла и переоформляла свой вклад 22.07.2026 в 11:56 в отделение Камкомбанка по адресу город Набережные Челны, проспект Хасана Туфана,29Б.  Сразу как пришла ,взяв талон... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка