Реклама услуг 24/7 без возможности отключить
Банк на регулярной основе от 2 раз до 3-4 раз в день может обзванивать своего клиента с помощью ботов имитирующих разговор. предлагают услуги. Если сбрасываешь - перезванивает бот через пару часов. Говоришь не интересно - может позвонить через день или через неделю. Выходной, рабочий, утро, поздний вечер - абсолютно все равно. Все звонки с мобильных номеров. Суммарно более 100 звонков за год.
Оставлял дважды заявки через колл-центр на отключение всех видов реклам и информирования и оба раза меня убеждали что теперь вот звонить не будут. При чем операторы видят, что после заявки бот все равно звонит мне (у себя где-то) и обещают вот вот отключить.
Если вы цените свое время и привыкли, что ваши поручения, как клиента выполняются - НИКОГДА не советую иметь дело с этим банком. Мечтаю разорвать договора на обслуживание, но и то не уверен, что это избавит от звонков. К тому же - нужно ехать в офис.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...