Несоблюдение сроков открытия спец. счета

22.04.2025 13:55
879
2
Оценка
1
Отзыв проверен

16.04.25 через систему https://corporate.psbank.ru/ было направлено очередное письмо с документами для открытия спец. счета в рамках ПП №1**7 в ДО "Королев". Счет уже не первый, но документы до сих пор находятся в стадии "ОБРАБОТКА" , ежедневные звонки на горячую линию не приносят никаких результатов!

Регламент нарушен (1 раб. день), клиент негодует, заказ задерживается, но никому нет дела и ни на один запрос на обратную связь никто ни разу НЕ СРЕАГИРОВАЛ!! На горячей линии лишь дали информацию, что им не хватает сотрудников! 

ПСБ
ПСБ
2025-05-13T12:48:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. 16.04.2025г. Вами было подано в Банк заявление на открытие счета. В результате проведенной проверки были выявлены ошибки со стороны сотрудника офиса при приеме документов на открытие счета. В связи с чем сроки открытия были увеличены. 24.04.2025г. счет был открыт. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за Ваше терпение.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой  Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет.  Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность за отзывчивость и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась к моему персональному менеджеру З-ой Ольге И. с просьбой о помощи в решении вопроса о возврате средств покупателю. Ольга И. сопроводила меня по дистанционному... Читать полностью

15.09.2025

Продукты банка