Вклад Народный не доступен для открытия - похоже на обман

22.04.2025 17:54
1518
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На сайте Банка размещена реклама вклада Народный. Подала заявку на открытие вклада 05.04. Банк ответил, что для открытия вклада нужно приехать в офис, открыть счет и получить дебетовую карту. 10.04 приехала в офис и получила карту, спросила у сотрудника отделения на м. Новые Черемушки как открыть счет. Ответили - в Личном кабинете. Приезала домой, зашла в ЛК - вклада в доступных сервисах нет. Написала несколько обращений с 10.04, Банк отвечает отписками с ответом - поезжайте открывать в отделение Банка. Впросы: 1) почему вклад не досупент в ЛК с 10.04? 2) почему мне сразу при получении дебетовой карты не открыли данный вклад в отделении и не сообщили, что в ЛК его не будет 3) выглядит так, что Банк недобросовестно привлекает рекламными акциями сервисами, которые по факту не доступны клиентам

ПСБ
ПСБ
2025-04-28T12:07:38+03:00
Здравствуйте. При обращении в офис Банка 10.04.2025г. сотрудником была проведена корректная консультация по открытию вкладов. Было озвучено, что вклады можно открыть как в личном кабинете, так и в офисе Банка. Также сотрудник уточнил у Вас, какой вклад Вы хотели бы открыть. Вы ответили, что необходимо подумать. На данный момент в приложении в списке вкладов или в Интернет-Банке «Народный вклад» может быть доступен не сразу. Предложение по вкладу формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). По техническим причинам, вклад подгружается с задержкой. В ближайшие дни вклад «Народный» должен отобразиться для открытия. Понимаем, что данная ситуация крайне неприятна. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Помогли высчитать сумму вклада для высокой ставки

Оценка 5

Решил разместить в банке деньги во вклад по ставке на новые деньги. В банке у меня уже есть вклад и были другие поступления денег. Я не мог правильно рассчитать сумму. 7 августа... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка