В отделении за 1 час ожиданияне смогли открыть мне вклад!
22.04.2025 обратился в офис просп. Карла Маркса, 81, Каменск-Шахтинский.
Я клиент имеющий в банке на вкадах более 8 500 000 рублей ожидав более 1 часа фактически ушел несчем!Сотрудник не смогла открыть мне вклад по промокоду S1-259383 моего друга для получения 1000 р.
Для получения бонуса необходимо обязательно назвать промо и именно в офисе сотруднику.Мною были выполнены условия,но дошло до того что сотрудник звонила на горячие линии банка, завела обращение,что в системе у нее не получается корректно по моему промо открыть вклад!
Сейчас у меня так и весит с офиса вклад Горчий сезон так и не активированный по промокоду другу.Вот такое обслуживание не извините нечего , а 1 час ожидания ушли впустую да еще и ждать ответа по обращению моему!!!Хотя я всего лишь хотел получить быстрое и корректное обслуживание в офисе банка а не ждать более 1 часа не пойми что и уйти несчем!Надеюсь банк ценит время клиентом и хоть бонус выплатит какой-то!
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...