Восстановление доступа

22.04.2025 21:13
537
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер. Нужно было войти в мобильное приложение, но доступ к старому номеру телефона был утерян. Я позвонил на горячую линию и вместе с оператором Дамиром мы отредактировали через Госуслуги номер телефона и восстановили доступ в приложение с помощью номера карты. Разговор длился около 15 минут, спасибо за консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-29T23:25:59+03:00
Уточните, пожалуйста, дату обращения в банк. 7.05.2025 оценка зачтена.
user-893421559216
2025-04-30T20:12:36+03:00
22 Апреля
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-23T08:57:05+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

18.08.26 приходил в отделение банка Тюмень Герцена оплачивал кредит через банкомат, после оплаты обратился к менеджеру Марине т.к. не мог зайти в мобильное приложение. Она помогла... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Марии

Оценка 5

Сегодня, 18 августа 2026г обратилась в отделение банка русский стандарт, находящееся по адресу Комендантский проспект дом 11. Я обратилась с целью восстановления доступа в личный... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 в 13:30 я обратился в офис по адресу достаевского 2 за получением потребительского кредита меня обслуживала старший финансовый менеджер Анастасия  расказала все... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратился в отделение банка в Волжском на ленина 43 ,приняла на обслуживание Ч-ва Наталья . Помогла обновить приложение и установить авто обновление. Для меня это очень важно так... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Была в офисе в Курске 17 августа около11:30 меня пригласила Диана на обследование у себе. Я вкладчик банка давно. Мне нужно было подобрать подходящие сроки и хорошие условия. Одним... Читать полностью

17.08.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Являюсь вашим клиентом уже не один год Сегодня обратился в отделения в городе Омске по улице Маршала Жукова 101 не работали приложение обратился к сотруднику Д-ко А. Н. она помогла... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставит благодарность сотруднику банк русский стандарт Иннокентию.  Обратился в отделение банка по адресу проспект 50 лет Октября 23. Одобрили кредит, оформлением занимался... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка