Спасибо за помощь!

22.04.2025 22:27
458
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Спасибо большое специалисту совкомбанка Андрею, за помощь в оформлении потребительского кредита.

Всё грамотно и подробно объяснил, предложил хорошие условия и помог в оформлении.
На текущий день в совкомбанке оказались самые подходящие условия для меня, как клиента. Быстро, удобно и качественно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-29T22:21:10+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие у вас были вопросы, и как вам помогли их решить? Сколько времени заняла консультация? 04.05.2025 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-697321546437
2025-04-30T18:52:05+03:00
Вопросы были про оформление потребительского кредита, какие ставки сейчас, на какую стоимость возможно взять кредит и с какими условиями, какие услуги будут подключены и что из них можно отключить - сотрудник совкомбанка всё объяснил, предложил два варианта условий потребительского кредита, тем самым помог выбрать более выгодное предложение. По времени всё заняло час-полтора, с учетом того, что это были два звонка, т.к. брала время на подумать.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-22T23:01:07+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы всегда здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами. В будущем ждите от нас еще больше персональных решений, которые сделают ваше финансовое управление еще более эффективным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в... Читать полностью

19.08.2026

Отличное обслуживание в Совкомбанке

Оценка 5

19 августа в 17:00 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу текущего платежа по кредиту. В прошлом месяце банк списал не всю сумму платежа, а только проценты, поэтому в этом месяце... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка