Как мне навешали карточек

23.04.2025 08:56
932
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ноябре 24го , пришёл в отделение банка получать зарплатную карту, который мне заказал работадатель. Захожу, говорю свою цель. Девочка консультант убегает к другой девушке, о чем очень тихо беседуют. Консультант возвращается и говорит, что карта платная, будет стоить 200р 

Я, поскольку не знаю правил Сбера, соглашаюсь, получаю талончик и отправляюсь в окно. 

Сотрудник банка оформляет мне НОВУЮ, ДЕБЕТОВУЮ карту и выдаёт кредитку на 18тыс рублей, на мой отказ от кредитки, она говорит что по другому ни как, позже закроете самостоятельно. 

Прихожу я значит на работу, с картой, реквизитами, а мне говорят, что я получил что то не то. Меня ждёт именная карта!!! 

Возвращаюсь злой в отделение Сбера 

Рассказываю консультанту цель своего визита. Она меня отправляет к главному сотруднику отделения. Я ей рассказываю всю историю, высказываю недовольства, принимаю извинения, думаю всё хорошо. 

Прошу закрыть карты которые мне обманым путём навешали! А она говорит что не может этого сделать, приходите через месяц после новогодних праздников!!!! 

Я интересуюсь, с какого числа они начинают работать. Она мне говорит, со 02.01.2025года с 9:00 . Я, 02.01.2025года , в 9:00 утра, стою у закрытого отделения банка!!! И вижу объявление, что они работают с 08.01.2025. У меня выходные 1го и 2го января. Спасибо огромное 👍

Вообщем по сей день я не закрыл эти карты, потому что уделять ещё личного времени мне очень не хочется, я и раньше не любил Сбер, теперь я просто ненавижу его. Если б не надо было зарплатную карту, я бы не становился клиентом Сбера.

Думаю на этом можно закончить историю знакомства со сбером. Ощущение просто отвратительное!!! Всем кто дочитал до конца, мира и добра! 

Сбербанк
Сбербанк
2025-04-27T12:23:40+03:00
Добрый день! Детально проверить ситуацию не смогу, так как истек срок хранения видеоматериалов. Я направила информацию руководителю офиса. С сотрудниками провели инструктаж, чтобы ситуация не повторилась. Мне жаль, что у вас остались негативные впечатления после посещения отделения😔 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
35.05%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Успокоили, помогли решить проблему!

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора поддержки Сбербанка Татьяну за помощь в решении моего вопроса. Обратилась 24 мая 2026 года с проблемой списания средств по подписке, которую я не... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка