Покупала у банка доллары

23.04.2025 13:51
615
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дата визита: 17.04.2025, точное время визита 14:32:31.

Адрес филиала: СПб, пр-кт Новочеркасский, д. 43/17, лит. А, пом. 14-Н.

По стандартной процедуре взяла талончик на покупку иностранной валюты, нужно было купить 1500 долларов нового образца. Понравилось, что совсем не было очереди: работали все окна, и народ двигался быстро. Еще понравилось, что приняли надорванную купюру. Поскольку это мой первый визит в данный банк, попросили паспорт и проверили по системе (или зарегистрировали в клиенты, я не очень поняла). При мне пересчитали стоимость валюты, "прогнали" купюры в аппарате, который считает общую сумму и рублей, и валюты.

Очень понравилось, что новые доллары были в наличии (изначально была в филиале на Марата, и там их не было, хотя по телефону сказали, что есть) купила их по выгодному курсу. Обслуживала оператор В-на К. С., все, что считала, все озвучивала. Я пришла за валютой - я купила валюту. Если бы не сбивший с толку звонок в банк, все случилось бы быстрее.

КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-04-25T16:04:47+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв и положительную оценку! Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания в нашем офисе. Ваши комментарии по работе контакт-центра приняты в работу. Будем рады видеть вас снова!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
87.5%
решено проблем
24 378
отзыва
24 269
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Весь процесс от заявки на сайте до покупки валюты на твёрдую пятёрку

Оценка 5

22.08 18:22 офис в городе. Москва на Вернадского д.33. Кассир Об-ая Д.С. Забронировал валюту на сайте, через 2 минуты - входящий звонок из колл-центра, так оказалось проще, чем... Читать полностью

25.08.2026

Обмен валюты в Камкомбанке

Оценка 5

Здравствуйте! Мой визит в офис Камкомбанка был 25.08.2026 года в 16.02 вечера. Офис расположен по адресу: г. Москва, Головинское шоссе, д. 4. Меня приняла сотрудница К-ва Р.Р. Я... Читать полностью

25.08.2026

Отличный банк с выгодным курсом и очень быстрой поддержкой!

Оценка 5

На днях менял рубли на доллары в Камкомбанке и остался под очень приятным впечатлением от сервиса, хотя обычно банки редко вызывают такие эмоции. Больше всего порадовало то... Читать полностью

24.08.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Возникла необходимость покупки долларов США. Используя информацию с портала Банки.ру, обратилась в КАМКОМБАНК за покупкой валюты. Весь процесс от звонка на горячую линию банка до... Читать полностью

24.08.2026

Быстрый обмен валюты

Оценка 5

10.08.2026 года я приехал в отделение Камкомбанка 438/0/63 ДО г. Москва, пр - кт Вернадского д.33 в 16:14, дождавшись своей очереди меня пригласил сотрудник банка М-ва С.К. Я... Читать полностью

24.08.2026

Все понравилось

Оценка 5

15 августа, предварительно забросив нужную сумму по телефону, выбрал наиболее удобное отделение банка. Купил Евро в отделении банка по адресу Каширское шоссе, д.26, корп. 3... Читать полностью

24.08.2026

Обмен валюты

Оценка 4

24.08.2026 Посещала отделение на Чертановской.Предварительно оставила заявку на горячей линии.В отделении приняли быстро,совершили все необходимые операции,ответили на все... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка