Бардак? Скорее всего привлекают и обманывают потенциальных клиентов

23.04.2025 22:08
370
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидел рекламное предложение по выдаче кредитной карты от Юнион Пэй от Россельхозбанка с привлекательными условиями (бесплатное обслуживание и ...), как раз задумывался о подобной для зарубежных поездок. Решил оставить заявку у них на сайте. Сразу предложили заполнить данные через ГосУслуги. Т.е. у них сразу появилась достоверная информация обо мне и моей деятельности (являюсь ИП), что в частности прямо перед этим указал при оформлении основной анкеты. Появился красивый таймер для ожидания решения ... через пару минут появилась информация, что кредитная карта одобрена и можно подъезжать в выбранный офис. Через несколько дней я приехал (офис у них находится далеко от меня), но меня огорошили, что для одобрения кредитной карты для ИП нужно предоставить декларацию. Но почему об этом заранее не сообщили? Если бы я знал, то либо не поехал, либо заранее приготовился и привёз. Бардак? Хотя есть подозрение, что специально озвучивают "замануху" и: 1) сразу "на халяву" получают анкету и исчерпывающую информацию с гос. услуг по потенциальному клиенту. А в наш век информация/контакт имеет немалую стоимость. 2) тут же в офисе мне радостно озвучили, что кредитку не дадут, но вот дебетовую карту я могу у них без проблем получить. Так может ради этого "развода" изначально всё и затевалось? А иначе почему сразу не озвучили, что им нужна моя декларация? Да и насколько понимаю, на ГосУслугах они при запросе могли многое обо мне сразу получить. В общем темная и некрасивая ситуация с их стороны ((( p/s/ Как ранее писал - я до их офиса добрался через несколько дней, и всё это время от них не было каких-либо уточнений по декларации. Но как только я добрался до офиса, мне тут же упало сообщение - Банк не может одобрить вам кредитную карту по заявке ... Попробуйте подать заявку позже. Т.е. как только "заманили", тут же сообщили обратное - что не одобряют кредитку. В их допросовестности возникают сильные сомнения, из-за хронологии и обстоятельств перечисленных выше, а также, что у меня крайне хороший многолетний кредитный рейтинг (о чём они наверняка получили информацию с ГосУслуг)
Крайне редко пишу отзывы, но тут просто ... тем более специально пришлось ехать и достаточно далеко (живу в пригороде) + ожидание в очереди и в итоге ... вот такой развод от "уважаемого" банка! 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-05-19T15:57:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Признательны, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с Банком. Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка