Банк который не исполняет судебные решения

24.04.2025 06:36
351
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

8.04.2025 в банк был передан исполнительный лис на взыскание. 14.04.2025 я решил уточнить у банка что происходит по исполнительному листу, сказали что обращение создано и свяжутся в течении 1-3 максимум 10 дней. 24.04.2025. Так же нет ответа, сотрудни банка в чате мне писал что якобы их сотрудник в офисе банка не зарегестрировал обращение, хотя смс о том что оно зарегистрировано мне пришло. В данный момент от сотрудников в чате банке одни отписки что мы передали в другой отдел и с вами обязательно свяжутся в ближайшеё время. В исполнительно листе указано что должны выплатить проценты за каждый день до момента исполнения

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-24T13:55:05+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим поясним, что прием исполнительных документов осуществляется согласно установленных в Банке процедур. При обращении в офис Банка документы были приняты и направлены в работу профильного подразделения Банка. Исполнительный лист был помещен в очередь неисполненных в срок поручений. Взыскателю было направлено соответствующее извещение Почтой России. Списание денежных средств со счета должника осуществляется при наличии положительного остатка и отсутствии ограничений по счету в порядке очередности, установленной федеральным законом. Выражаем признательность за ожидание в рассмотрении вопроса. Все Ваши замечания приняты и будут учтены при организации дальнейшей работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-719721570685
2025-05-01T17:08:46+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация

Оценка 5

Были вопросы по виртуальной дебетовой карте и как заказать пластик, все объяснили и рассказали что да как и решили ещё вопрос по другим картам которые скоро перестанут работать... Читать полностью

18.09.2026

Отлично обслужила сотрудник Алина

Оценка 5

Обращалась сегодня 17.09 в 21:40 с вопросом откуда на счету светится 798р к оплате, сотрудник Алина объяснила , что это за две услуги, одну ненужную по моей просьбе отключила... Читать полностью

17.09.2026

Решение вопросов клиентов

Оценка 5

17.09 я обратился в банк, так как заметил, что ранее за совершенные покупки в августе к начислению подлежало около 2000 бонусов, а сейчас, зайдя в банк увидел что около 1000. задал... Читать полностью

17.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность оператору Софье

Оценка 5

После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ... Читать полностью

13.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в... Читать полностью

12.09.2026

Вопросы по вкладу и оплате подписки

Оценка 5

 Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка