Закрытие счета. РСХБ-Страхование

24.04.2025 10:30
420
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. У меня заблокировали карту 14.04, на следующий день 15.04 я приехал в банк Тольятти, Революционная ул., 52А и с сотрудником банка мы составили заявление на закрытие счета с выводом средств на реквизиты в другом банке.

Сегодня 17.04 мне на эл.почту пришло письмо от РСХБ-Страхование и кассовый чек "Оплата договора ММ-99-39-6243675" на сумму 1675р.

Позвонил на горячую линию, там подтвердили, что тел в письме действительно отдела РСХБ-Страхование. Позвонил туда - сказали обратиться в банк. В банке мне ничего внятного по поводу этой страховки не ответили. Ответ из серии "Ну вот так..."

Вопрос к вам:

Что это за страховка, о которой я ничего не знаю?

На каком основании с меня удержали 1675р?

Общая сумма удержания при переводе средств на реквизиты в др банке была около 2700р.

Просьба разобраться в ситуации и вернуть удержанную за страховку сумму, которую я не оформлял. По тел мне сказали, что сумма похожа на страховку от клещей)) как это понимать?

17.04 написал это обращение на Банки.ру в раздел "Вопросы" до сих пор никто не связался и не пояснил ситуацию. Ответа на свой вопрос я так и не получил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-30T08:32:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-05-20T10:21:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Проверили информацию. Комиссионное вознаграждение при переводе денежных средств списано в соответствии с тарифами Банка. Заявление на разовое перечисление денежных средств подписано Вами собственноручно. Нарушений не выявлено. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 565
отзыва
9 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Обслуживание по оформлению карты

Оценка 5

Я обратилась в офис Россельхозбанка 26.08.2026 года в селе Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 открыть карту для получения пенсии в 10.00 утра. В офисе было чисто, комфортно, очереди... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, 10.09.2026 года посетил офис Россельхозбанка  в г.Гаврилов Посад, ул.Октябрьская, д 3. Обычно все операции делаю в мобильном приложении, но в этот раз не смог войти... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка