Безграмотность специалиста привела к долгу в 30000 рублей
24.10.2024 оформила в отделении кредитную карточку с Грейс периодом 180 дней. При выдачи специалист рекомендовал активировать карточку в банкомате отделения, сопроводив меня до банкомата и выбрав операцию выдачи наличных, и сняв 1000 рублей, которую нужно было вернуть через сутки на счёт ( со слов специалиста). Именно эта операция послужила отключением льготного периода и дальнейшим начислением процентов.
Банк умышленно скрывал задолженность, присылая мне смс только с той суммой задолженности, равную моим тратам , последняя смс от 3 апреля и сумма долга 116000 рублей, и 23 апреля я гашу полностью сумму задолженности , какого было моё удивление, когда 24 апреля банк снял более 30000 рублей в качестве процентов за использование картой.
PS. Люди, будьте внимательны- действия специалистов банка ведут к образованию задолженности!!! У меня эта не первая кредитная карта и я спрашивала, а можно ли снимать наличные с этой карты.мне ответили:" Да,!"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Помощь с открытием счета и кредитки
хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре...
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...