Звонки автоинформатора по задолженности третьих лиц
Добрый день.
Столкнулся с ситуацией, когда я, не имея задолженности или продуктов в Т-Банке получаю звонки о наличии задолженности по счету третьего лица. Мой номер мог указать другой человек, это я понимаю.
После этого 16 апреля я вхожу в личный кабинет Т-Банка по своему же номеру +79*******99, пишу в чат, специалист извинился и пообщал, что звонки прекратятся, начиная со следующего дня.
Затем 20.04 звонок опять повторился. Я опять иду в личный кабинет, пишу повторно, специалист опять извиняется и сообщает, что опять передаст инфомрацию для проверки (якобы звонки перестанут поступать с 21.04). Так как верить чату в поддержке я не стал, попросил назвать свой личный идентификатор сотрудника - 16****.
В итоге сегодня 24.04 поступил опять звонок.
Возникает вопрос: по чьей вине это случилось? Кто не отключил мой номер из обзвона? Правомерны ли такие звонки в мой адрес после того, как я 2 раза уведомил Т-Банк об этом?
Если сотрудники Т-Банка захотят позвонить мне и объяснить, почему так случилось, я не против. Ответ можно и по электронной почте.
Прошщу проверить качество консультации всех сотрудников, которые взаимодейтвовали со мной и уверяли, что звонков больше не будет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Консультация по получению кредита
Здравствуйте! Захотел взять кредит на машину, подал заявку 10 сентября. Одобрили только под залог недвжимости, Но недвижимости полной у меня нет, только доля. Решил обратиться в...
Восстановление утраченной информации по кредиту, работа поддержки
13 сентября 2026 г. я установил приложение Т-банк на новый телефон в связи с утерей прежнего. Приложение скачал с Рустор, зашел быстро: ввел номер телефона, пришел код в смс и в...
Позвонил жаловаться на чат, а получил идеальный сервис
Хочу отдельно и очень тепло поблагодарить сотрудника телефоннной горячей линии Т-Банка Сергея (личный номер 1126588) за настоящий профессионализм. Обратился на горячую линию...
Помощь в кредите
Я обратилась в поддержку Т-Банка через чат в приложении 9 июня 2025 года, так как хотела отменить все свои заявки на кредит. Ранее я рассматривала возможность оформления кредита...
Почему в уведомлении срок раньше даты списания: оператор всё прояснил
18.07.2026 обратилась в чат поддержки Т-БАНК в мобильном приложении с вопросом о расхождении дат в уведомлении и графике по кредиту.Увидела в пуш-уведомлении требование внести...
Отличный банк
С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать...
Решили проблему , возникшую по моей невнимательности за 5 мин
Спасибо оператору Софье. 756***Решили мой вопрос за считанные минуты, хотя я не надеялась, потому что сама сглупила 🙈 Перевела деньги на досрочное погашение не с расчетного счета...