С тех пор, как стала клиентом Совкомбанка, уже неоднократно пришлось обращаться к поддержке банка с вопросами, всегда помогают. И позавчера, 22 апреля 2025 вечером решила зайти в ЛК зачесть кешбэк и возник вопрос-какую покупку зачитывать? Больше или меньше суммы кешбека? Что будет с остатками кешбека- они исчезнут, если покупка меньше их или остаток кешбека останется на счёте и будет доступен для следующих покупок? Решила не гадать, чтоб не ошибиться, обратилась в техподдержку. Техподдержка, -за что всегда отдельное спасибо банку, -как всегда, не заставила себя ждать. Мне ответила Ася Ф-на. Подсказала, что остаток кешбека никуда не исчезнет, я смогу его зачесть за другие покупки. И это была приятная новость. Я позачитывала мелкие давние покупки и в учёте по моим данным в ЛК теперь порядок и красота, и остатки кешбеков не пропали. Благодарю Совкомбанк за чёткое, быстрое и лояльное отношение к клиентам! Мне как клиенту, спокойно и уверенно с этим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...